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Ouvrage
L. ROCHELEAU ; S. VEGIARD ; M.E. TREMBLAY ; J. CAMIRAND ; G. NEILL ; I. TRAORE ; D. TREMBLAY, Directeur de thèse ; Institut de la Statistique du Québec. (I.S.Q.). Québec. CAN, Directeur de thèse | Québec : I.S.Q. Québec | 2008Cette nouvelle publication, réalisée à partir des données de l'Enquête sur la satisfaction des usagers à l'égard des services de santé et des services sociaux du Québec, approfondit l'analyse de la satisfaction et aborde la question des attentes[...]
Ouvrage
G. NEILL ; M.E. TREMBLAY ; S. VEGIARD ; A. LAVOIE ; K. MOISAN ; D. TREMBLAY, Directeur de thèse ; G. NEILL, Coordinateur ; Institut de la Statistique du Québec. (I.S.Q.). Québec. CAN, Coordinateur | Québec : I.S.Q. Québec | 2007Pour mieux comprendre les données relatives à la satisfaction des usagers à l’égard des services de santé et des services sociaux du Québec, cette publication présente les choix et les stratégies méthodologiques retenus pour mener l’enquête. Son[...]
