| Titre : | Recommandations de bonnes pratiques professionnelles. L'évaluation interne : repères pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes. |
| Auteurs : | Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des Etablissements et Services sociaux et Médico-sociaux. (A.N.E.S.M.). Saint-Denis. FRA |
| Type de document : | Ouvrage |
| Editeur : | Saint Denis : A.N.E.S.M., 2009 |
| Collection : | Recommandations de bonnes pratiques professionnelles |
| Format : | 51p., annexes |
| Note générale : | Référence : réf. bibl. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
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| Résumé : | L’objectif de cette recommandation est de fournir des repères aux professionnels chargés de conduire ou de participer aux démarches d’évaluation interne de la prise en charge des personnes âgées en Ehpad. La recommandation vise à aider les établissements et les professionnels à porter une appréciation sur leurs prestations et les effets pour les résidents au regard de l’ensemble des recommandations de bonnes pratiques professionnelles applicables au secteur. Elle propose un questionnement évaluatif complet et pratique autour de 5 axes. Le document est constitué de trois parties : une synthèse des grands principes de la démarche d’évaluation interne, une déclinaison pratique de chaque axe d’évaluation recommandant un questionnement collectif autour des objectifs, des actions mises en place, des effets pour les résidents, la mise en place et le suivi d'un plan d'amélioration de la qualité et l’analyse régulière de 15 indicateurs de suivi, une aide méthodologique sous forme de fiches pratiques portant sur les textes de référence et la conduite de projet. L’objectif de la recommandation consiste à définir les conditions et les bénéfices de l’ouverture des établissements à et sur leur environnement, en les précisant au regard des types d’établissement concernés et des situations spécifiques des usagers accueillis ou accompagnés. |
| En ligne : | http://www.anesm.sante.gouv.fr/spip.php?article551 |