Titre : | Gestion et prévention des plaintes. |
Auteurs : | M. RAIKOVIC ; Décision et Stratégie Santé. FRA ; Société Hospitalière d'Assurances Mutuelles. (S.H.A.M.). Lyon. FRA ; Centre Hospitalier Universitaire Pontchaillou. (C.H.U.). Rennes. FRA |
Type de document : | Article |
Dans : | DECISION SANTE (157, 20/10/2023) |
Article en page(s) : | 26-29 |
Note générale : | Ville : Rennes |
Langues: | Français |
Catégories : |
[BDSP5] Etablissement sanitaire > Structure curative > Hôpital [BDSP5] Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits malade [BDSP5] Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits malade > Information malade [BDSP5] Géographie politique > Monde > Europe > France [BDSP5] Groupe population > Malade [BDSP5] Justice [BDSP5] Justice > Préjudice [BDSP5] Justice > Préjudice > Plainte |
Résumé : | [BDSP. Notice produite par ENSP 9KaheR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Plainte dans la plainte officiellement formulée, l'insuffisance d'information de la personne hospitalisée, l'absence de transparence dans la prise de décision se retrouvent à l'origine de la plupart des litiges opposant un usager à l'hôpital. Responsables d'établissements, juges, avocats et assureurs, tous les experts qui ont à traiter de ces problèmes sont d'accord sur ce point. Or, l'ordonnance du 24 avril 1996, a fait de l'information du patient une obligation légale. Des experts et des responsables hospitaliers de la région Bretagne analysent la situation. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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0043258 | C, P165 | Article | Documentation IRDES | P : périodiques | Disponible |